Política de Privacidade

Última atualização: 03 de agosto de 2026

O Sorteio da Rai respeita a sua privacidade e garante o sigilo total das informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações necessárias para a sua participação na campanha:

  • Nome completo: para identificação do participante.
  • WhatsApp: para contato direto caso você seja o ganhador.
  • E-mail: para envio automático do comprovante de pagamento.
  • CPF (opcional/condicional): coletado apenas quando necessário para emissão de comprovante fiscal pelo provedor de pagamento (Mercado Pago). O CPF é processado de forma criptografada (hash).

2. Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Processar seu pedido de reserva de números.
  • Processar pagamentos via Pix.
  • Enviar confirmações de participação.
  • Contatar o ganhador do sorteio.
  • Cumprir obrigações legais, caso aplicável.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou transferidos para terceiros, exceto:

  • Mercado Pago: para o processamento seguro do pagamento Pix.
  • Autoridades judiciais ou administrativas, mediante ordem legal.

Dados públicos: Na página de acompanhamento do pedido, seu nome será exibido de forma mascarada (ex: R**ne L**a) para garantir o anonimato perante outros usuários.

4. Retenção e Exclusão

Seus dados serão armazenados de forma segura durante a vigência da campanha. Após o encerramento e entrega do prêmio, os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir obrigações legais de retenção (5 anos), sendo excluídos definitivamente após este prazo.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • A confirmação da existência de tratamento de dados.
  • O acesso aos seus dados.
  • A correção de dados incompletos ou inexatos.
  • A exclusão dos dados (desde que não prejudique o andamento legal da campanha).

6. Segurança

Utilizamos infraestrutura robusta do Google Cloud e Firebase, com criptografia em trânsito e em repouso, para garantir a segurança dos seus dados contra acessos não autorizados.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp da organizadora ou através do link fornecido na página inicial.